München - 21. März 2024 - OneTrust, der Marktführer für Trust Intelligence, gab heute eine Partnerschaft mit Adobe bekannt, um die Fähigkeiten von OneTrust Universal Consent and Preference Management (UCPM) mit der Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP), Teil der Adobe Experience Cloud, anzubieten. Adobe wurde im Gartner® Magic Quadrant™ für Customer Data Platforms 2024 als führend anerkannt. Wir glauben, dass diese Partnerschaft, OneTrust und Adobe Marketer und Datenverantwortliche befähigen wird, Vertrauen zu schaffen, indem sie Kunden die Kontrolle darüber geben, wie Daten von Marken verwendet werden, den ROI des Marketings zu erhöhen indem sie personalisierte Erlebnisse ermöglichen, die die Präferenzen des Einzelnen widerspiegeln, und gleichzeitig die Einhaltung globaler Datenschutzgesetze automatisieren.
Die Integration von OneTrust UCPM mit Adobe Real-Time CDP wird Marketingfachleuten die Möglichkeit zu geben, die Veränderungen bei der Erfassung, dem Zugriff und der Aktivierung von Daten zu bewältigen, die durch die Abschaffung von Cookies von Drittanbietern und die Ausbreitung von Datenschutzgesetzen hervorgerufen werden, und gleichzeitig die Nachfrage der Verbraucher nach verstärkter Personalisierung zu erfüllen. Marken können nun Kundendaten aus all ihren Kanälen zu einheitlichen Profilen kombinieren, die auch die Kommunikations- und Datenschutzpräferenzen der Kunden enthalten. Alle Änderungen der Kundenpräferenzen werden sofort gespeichert und bei zukünftigen Interaktionen mit einer Marke berücksichtigt. Dies wird die Grundlage für Marketing Teams, um Einwilligungen zu erfassen, zu speichern, durchzusetzen und zu aktivieren - und zwar in großem Umfang -, um hochgradig personalisierte und konsistente Erlebnisse unter Nutzung von Erstanbieterdaten zu bieten.
Laut Gartner "können First-Party-Daten die Kundenbeziehungen stärken, indem sie Unternehmen in die Lage versetzen, personalisiertere, relevante Erfahrungen zu bieten... Gartner betont auch "Im Mittelpunkt der meisten Datenschutzgesetze steht die Herausforderung, den Nutzern Klarheit und Kontrolle über ihre persönlichen Daten und deren Verwendung zu geben. Führungskräfte im digitalen Marketing brauchen einen klaren Überblick über das Ökosystem der Einwilligungs- und Präferenzverwaltung, um Erfahrungen zu entwickeln, die dieser Herausforderung gerecht werden."
"In der heutigen digitalen Landschaft, in der sich Datenschutzbedenken und die Nachfrage nach personalisierten Erlebnissen überschneiden, erweisen sich First-Party-Daten als der entscheidende Weg nach vorne", erklärt Blake Brannon, Chief Product and Strategy Officer bei OneTrust. "Durch die Partnerschaft mit Adobe ebnen wir Marken den Weg, diese Balance zu finden und die Art und Weise zu verändern, wie sie mit Kunden in Kontakt treten, ihre Präferenzen respektieren und letztendlich einen höheren Marketing-ROI erzielen."
"Unternehmen verlassen sich auf Adobe Real-Time CDP, um unterschiedliche Daten in Echtzeitprofile zu vereinheitlichen, die dann über jeden Marketingkanal aktiviert werden können", sagt Ryan Fleisch, Senior Director bei Adobe.
Die gemeinsamen Fähigkeiten von OneTrust und Adobe bieten einen nahtlosen und wichtigen Vorteil für Marketers, indem sie Teams befähigen, Personalisierung voranzutreiben und gleichzeitig vertrauensvolle, auf Einwilligung basierende Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Die Integration von OneTrust mit Adobe Real-Time CDP ermöglicht Marketingteams:
· Anreicherung von Kundenprofilen und Vertiefung des Verständnisses von Kundenverhalten und -interessen durch Erfassung und Speicherung der vom Kunden angegebenen Präferenzen
· Bereitstellung personalisierter Erlebnisse in großem Umfang unter Verwendung von Zielgruppensegmenten, die auf Erstanbieterdaten und Zustimmung basieren
o Halten Sie die Datenschutzbestimmungen ein, schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden und minimieren Sie die Unterbrechung von Marketing-Workflows durch automatisiertes Einwilligungsmanagement.
Erfahren Sie mehr über OneTrust und Adobe
· Besuchen Sie OneTrust am Stand Nr. 249 auf dem Adobe Summit vom 26. bis 28. März. Besuchen Sie die Breakout-Session mit OneTrust und Adobe, Permission-Based Personalization: Integrating Consent, am 27. März von 14:30-3:30 Uhr PST.
· Besuchen Sie das Webinar : Erlaubnisbasierte Personalisierung: Die Leistungsfähigkeit von OneTrust und Adobe
1 Gartner, What Digital Marketing Leaders Need to Know About Collecting and Using Customer Data, 9 January 2023. GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.PST.
2 Gartner, Market Guide for Consent and Preference Management for Marketers, Andrew Frank, Tia Smart, 26 September 2022.
Über OneTrust
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