Las organizaciones recopilan cantidades masivas de datos personales de formularios web, aplicaciones móviles, formularios en papel, llamadas telefónicas, emails y mucho más. Debido a los estrictos criterios que se requieren para un consentimiento válido en virtud del RGPD, recopilar el consentimiento adecuado en la práctica puede resultar difícil. Es por eso que OneTrust lanzó su solución Universal Consent & Preference Management.
[Relacionado: el manual de consentimiento definitivo para profesionales de la privacidad]
Mantener pistas de auditoría precisas sobre la validez del consentimiento es cada vez más importante; en particular, en los departamentos de marketing. En virtud del RGPD, el consentimiento es uno de los seis fundamentos jurídicos en que los especialistas en marketing pueden confiar para tratar datos personales, y para que el consentimiento sea válido, este debe:
- Otorgarse libremente
- Ser específico
- Informar correctamente y no ser ambiguo
- Se otorga mediante una acción afirmativa clara
Además, en virtud del RGPD, la carga recae sobre la organización del responsable del tratamiento a la hora de demostrar que el consentimiento es válido, lo que requiere que se mantenga un registro del consentimiento para demostrar quién otorgó su consentimiento, además de cuándo, cómo y qué información se proporcionó en dicho momento. En respuesta, muchas organizaciones han adoptado una estrategia de cumplimiento del RGPD basada en el consentimiento para sus actividades de marketing.
La herramienta OneTrust Universal Consent & Preference Management simplifica los desafíos a los que se enfrentan los equipos de marketing y ayuda a las organizaciones a obtener un consentimiento válido. Al integrarse de manera fluida con las tecnologías de TI y marketing existentes de una organización, la OneTrust Platform administra todo el ciclo de vida del consentimiento, desde su recopilación hasta su revocación. Entre las características principales de Universal Consent & Preference Management, se incluyen:
- La integración en puntos de recopilación de consentimiento existentes (formularios web, aplicaciones móviles, emails, llamadas de asistencia, formularios en papel) para recopilar y generar un registro de consentimiento válido
- Un centro de preferencias para ofrecer a los interesados un mayor control sobre los ajustes de comunicación
- Un panel de información de alto nivel e informes con gran nivel de detalle para auditorías internas y en virtud de la regulación
- Fuentes de datos para sincronizar los ajustes de preferencias y consentimientos con las tecnologías de marketing existentes (CRM, MAP, CMS, etc.)
Consulta una demostración de tan solo 5 minutos sobre Universal Consent & Preference Management.
Nos entusiasma muchísimo por fin incorporar la solución Universal Consent & Preference Management a nuestra plataforma líder. Esta herramienta es una incorporación clave al conjunto de soluciones de cumplimiento normativo web y de marketing de OneTrust.
Para saber más, lee nuestro comunicado de prensa o solicita una demostración hoy mismo.
