Apoyarse en terceros para actividades empresariales de misión crítica genera un valor significativo para las principales empresas de hoy en día. Al mismo tiempo, estas relaciones comerciales implican un intercambio de datos que es intrínsecamente arriesgado para la seguridad de los datos.
Las brechas de datos a través de terceros aumentaron un 17% en 2021, y el 69% de los CISOs prevén tener que gestionar uno o más ataques de ransomware en 2022.
La creciente gravedad y magnitud de los incidentes relacionados con la seguridad de los datos, junto con la fragilidad de las cadenas de suministro mundiales, los conflictos geopolíticos y las nuevas normativas en materia de derechos humanos y medio ambiente, repercuten significativamente en la fiabilidad, el cumplimiento y los costes.
Gestionar algo más que los ciberriesgos de terceros
Las brechas causadas por terceros filtraron la información de identificación personal de 1.500 millones de usuarios en 2021. Si bien la seguridad de la información es fundamental en medio de estos crecientes incidentes cibernéticos, los equipos también deben supervisar las implicaciones relacionadas con la privacidad, la ética y el ASG (ambiental, social, gobernanza) para obtener una comprensión holística de tus terceros.
Estos aspectos hablan de otro elemento central de la gestión de riesgos de terceros: La confianza.
Los consumidores, los trabajadores y los inversores son cada vez más exigentes con las marcas con las que deciden relacionarse. Las organizaciones con más éxito están cambiando sus estrategias para situar la confianza como un activo clave y gestionarla en consecuencia. La pérdida de confianza de las partes interesadas, los clientes y los empleados es quizá uno de los riesgos más importantes a los que se enfrentan las empresas hoy en día.
Mantener la confianza con terceros es tan importante como generarla, y las empresas coinciden en que existe una brecha. Según Gartner Research, el 92% de los responsables legales y de cumplimiento de la normativa indicaron que los riesgos materiales no podrían haberse identificado únicamente a través de la diligencia debida inicial y que la única forma de aflorar esos riesgos era a través del compromiso real y la identificación continua de riesgos a lo largo de la relación con terceros. Sin embargo, muchas organizaciones no disponen de los programas y mecanismos internos para gestionar eficazmente a los terceros a lo largo de sus relaciones.
El paso a la gestión de terceros
En respuesta a los complejos retos que plantea una mayor dependencia de terceros, muchas empresas están pasando de pensar únicamente en la gestión de riesgos de terceros a través de la lente del ciberriesgo a una gestión de terceros más amplia. Este cambio estratégico está ayudando a los equipos a unificar su estrategia de confianza en toda la empresa para representar los mejores intereses de las partes interesadas, clientes, empleados y terceros.
La gestión de riesgos de terceros presenta una perspectiva más amplia del alcance y las implicaciones de las relaciones con terceros, más allá de la ciberseguridad. Para las organizaciones que buscan situar la confianza en el centro de todas las iniciativas estratégicas, la gestión de riesgos de terceros fusiona los dominios de riesgo tradicionales del riesgo de terceros con la estrategia de confianza completa de una empresa.
Con este enfoque más amplio, las empresas pueden seguir comprometidas con la ciberseguridad mientras trabajan con terceros que reflejan fuertes alineaciones en todos los dominios de confianza: seguridad, privacidad, ética y el ASG. Implementar con éxito la gestión de riesgos de terceros permite a las empresas unificar a las partes interesadas en todas las disciplinas, reducir las redundancias y los procesos manuales, y sentar las bases para construir y mantener la confianza.
La implantación del software de gestión de riesgos de terceros ofrece las ventajas de una supervisión reforzada, procesos racionalizados y coherencia en la aplicación de las políticas. En lugar de gestionar a terceros de forma fragmentada, el software de gestión de riesgos de terceros ahorra tiempo y crea garantías para los equipos de privacidad, seguridad, ética y el ASG.
¿Por qué OneTrust para la gestión de terceros?
OneTrust simplifica la gestión de terceros al permitir un mayor control y visibilidad a lo largo de todo el ciclo de vida de terceros, ayudándote a gestionar eficazmente a terceros en toda su empresa – e integrar la gestión de riesgos en su estrategia de confianza empresarial. En la actualidad, OneTrust es reconocido como un proveedor líder que ayuda a las organizaciones a crear y ampliar sus programas de gestión de terceros.
OneTrust da una mayor visibilidad de la seguridad, la privacidad, la ética y el cumplimiento, y el ASG, reduce los puntos ciegos en todos los dominios de riesgo, apoya la incorporación y exclusión efectivas, y mejora la resiliencia general del negocio.
Las principales ventajas son:
- Herramientas especializadas para dominios de confianza: Unificado no significa uniforme. OneTrust ofrece funciones de gestión de terceros específicas para cada dominio, lo que permite a las funciones empresariales de seguridad, privacidad, ética y el ASG disponer de las herramientas que necesitan para cumplir sus objetivos, ya se trate de la gestión de riesgos de seguridad y privacidad, la selección de la diligencia debida de terceros o el seguimiento de la sostenibilidad de los proveedores para el ASG.
- Gestión consolidada del ciclo de vida de terceros: Centraliza a tus proveedores en un único inventario y realiza un seguimiento de los compromisos de proveedores asociados para gestionar fácilmente (y de forma más detallada) la relación con terceros desde la incorporación hasta la baja.
- Reducción del tiempo dedicado a las evaluaciones: Elige entre nuestra galería de plantillas de evaluación preconfiguradas para agilizar su proceso de evaluación. Para una experiencia mejorada, las evaluaciones dinámicas permiten a las organizaciones crear evaluaciones personalizables al tiempo que proporcionan a los proveedores cuestionarios de tamaño adecuado que aplican lógica condicional para hacer sólo preguntas relevantes.
- Mitigación de riesgos sin fisuras: Los flujos de trabajo automatizados de señalización y mitigación de riesgos le permiten abordar los riesgos críticos y asignar los siguientes pasos al propietario de negocio adecuado. Elige entre los marcos de control integrados o importe los suyos propios para realizar un seguimiento sencillo de los esfuerzos de mitigación y corrección.
- Supervisión continua: Realiza un seguimiento de los cambios en la postura de riesgo de sus terceros a lo largo del tiempo. Supervisa los problemas cibernéticos, de privacidad, éticos y de ASG, intégralos con docenas de complementos preintegrados con flujos de trabajo automatizados o configure activadores de reevaluación utilizando fechas de vencimiento de contratos, criticidad de riesgos y otros atributos.
- Informes listos para la auditoría: Una galería de plantillas de informes integrada permite generar fácilmente informes sobre su programa de gestión de terceros, alineados con docenas de normas, leyes y marcos. Los informes personalizados y la configuración del panel de control te permiten realizar un seguimiento de las métricas más importantes para su empresa.
- Gestión de contratos: Con OneTrust, puedes extraer y consumir fácilmente los términos contractuales clave, así como vincular dinámicamente los contratos a registros, proveedores, compromisos y activos clave. La supervisión continua del rendimiento y el cumplimiento de los contratos permite la creación de activadores basados en fechas, cláusulas y SLA clave de los contratos. Además, puedes elaborar informes sobre la cobertura de los contratos, las lagunas en las cláusulas, el rendimiento de los contratos, etc.
¿Está tu programa de gestión de terceros a la altura de tus necesidades? Solicita una demo hoy mismo.