Randstad est le leader mondial des solutions d’externalisation, de dotation en personnel, de consulting et de main-d’œuvre, avec plus de 38 000 employés gérant un effectif de 600 000 personnes chaque semaine dans 39 pays.
Avec son envergure à l’échelle mondiale et son cœur de métier centré sur les ressources humaines, l'entreprise gère quotidiennement un grand nombre de données personnelles, chaque entité locale agissant en tant que sous-traitant ou responsable du traitement indépendant avec ses responsabilités locales en matière de protection des données.
« La protection des données personnelles est essentielle pour Randstad car, dans les services RH, nous travaillons avec les données de millions de personnes », déclare Wouter-Bas van der Vegt, Global Data Protection and Information Security Officer chez Randstad. « Nous plaçons la protection des données personnelles au cœur de notre activité pour garantir à nos candidats, à nos employés et à nos clients qu’ils peuvent nous faire confiance, tout en nous assurant que nous pouvons continuer à mener nos activités de manière efficace. »
Une approche axée sur le RGPD pour une initiative de protection de la vie privée à l’échelle mondiale
L’équipe de protection de la vie privée de Randstad a abordé le RGPD dans un état d’esprit global mais avec des déploiements par région. Elle a compris que ce règlement européen pouvait être un bon point de départ pour l’entreprise pour gérer ses activités de collecte et de traitement des données, et que les efforts associés pourraient ensuite être déployés à l’échelle mondiale. L’idée était de commencer par l’Europe pour mettre en œuvre le RGPD, puis d’étendre des pratiques similaires à d’autres régions, en s’adaptant aux législations locales spécifiques.
L’entreprise utilisant elle-même des technologies innovantes pour servir ses clients, Randstad savait que la technologie pouvait aider ses initiatives en matière de RGPD et de protection de la vie privée dans le monde. Un travail manuel dans Excel ou Word ne pouvait pas fournir la visibilité ou l’automatisation dont l’équipe avait besoin pour gérer ses efforts à travers un réseau de DPO et de défenseurs de la protection de la vie privée basés dans différents pays. En outre, avec une réglementation encore balbutiante et une liste croissante de lois locales et nationales spécifiques susceptibles de suivre, il fallait à Randstad une solution capable de s’adapter à un paysage mondial de la protection de la vie privée en évolution rapide.
